Оферта на заключение Договора об оказании платных услуг в рамках школы компетенций для жизни "СоКоЛ"
Настоящий документ, постоянно размещённый в сети Интернет по сетевому адресу http://sokol-online.tilda.ws, является предложением Общества «ИкаРуС-Межкультурная коммуникация и русский язык», ФРГ (далее – Исполнитель), в лице члена Правления Кудрявцевой Екатерины Львовны, действующей на основании Устава, заключить Договор на оказание дистанционных платных услуг (далее – Договор) с любым заинтересованным в получении таких услуг физическим лицом или юридическим лицом в соответствии с нормами законодательства Федеративной Республики Германия (далее – Заказчик).
Настоящий документ является публичной Офертой в соответствии с нормами законодательства Федеративной Республики Германия.
ДОГОВОР ОБ ОКАЗАНИИ ПЛАТНЫХ УСЛУГ
Термины
«Оферта» Предложение, адресованное любому физическому лицу, заключить с ним договор о предоставлении услуг на тех же существенных условиях, что содержатся в настоящей Оферте;
«Заказчик» Совершеннолетнее лицо, являющееся Обучающимся по настоящему Договору, либо являющееся законным представителем Обучающегося в случае его несовершеннолетия и заключившее в его интересах Договор на условиях, содержащихся в настоящей Оферте;
«Обучающийся» Лицо, в пользу которого оказываются услуги на условиях, содержащихся в настоящей Оферте;
«Договор» Договор об оказании услуг по дистанционному обучению, заключенный между Исполнителем и Заказчиком в электронном виде путем акцепта Заказчиком настоящей Оферты.
«Акцепт» Полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты, совершенное путем ознакомления с Офертой, заполнение Заявки в электронной или письменной форме по выбранному им курсу
«Курсы» или «Занятия» Указанные на сайте Исполнителя дистанционные услуги, предоставляемые Исполнителем Заказчику на условиях и в соответствии с положениями Договора.
«Заявка» Входное заявление Заказчика, направленное Заказчиком Исполнителю, включающая основную информацию об Обучающимся, выбранном курсе, стоимости и данные для осуществления с ними связи.
«Сайт» Совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу Исполнителя http://sokol-online.tilda.ws
«Онлайн-платформа»
Программное обеспечение Исполнителя для проведения занятий и взаимодействия Исполнителя с Обучающимся, доступ к которому осуществляется путём предоставления Заказчику логина, пароля и/или ссылки для регистрации или доступа на платформу Исполнителя.
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1 Исполнитель обязуется оказать Заказчику платные услуги по системе (само)развития личности на основе инновационной технологии иммерсионного (формирующего) чтения и через проектную работу с текстом в соответствии с выбранным курсом и конкретными сроками и стоимостью, указанными Заказчиком в Заявке.
1.2 Форма обучения - очная с применением электронного обучения и дистанционных технологий.
1.3 Занятия проходят в соответствии согласованным Сторонами расписанием, направленным Заказчику после оформления Заявки на обучение, на онлайн платформе Исполнителя, в системе Zoom или Skype по ссылке и адресу, высылаемому Заказчику на электронную почту или иные средства электронной связи, указанные в соответствии с п.10.1 Оферты, а также с использованием указанных Исполнителем электронных ресурсов и различных пособий в бумажном виде, приобретенными Заказчиком самостоятельно при необходимости.
2. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА
2.1. Надлежащим заключением Договора в соответствии с нормами законодательства Федеративной Республики Германия считается осуществление Заказчиком всех нижеперечисленных действий:
- Ознакомление с условиями Договора, размещенными по адресу: http://sokol-online.tilda.ws/publicoffer
- Акцепт Оферты и формирования документов.
2.2. Для действий, указанных в п.2.1. Договора, Исполнитель направляет Заказчику Заявку с адреса электронной почты ekoudrjavtseva@yahoo.de
2.3. Выражение Заказчиком согласия на оказание Исполнителем в пользу Обучающегося услуг по выбранному курсу, осуществляется путем направления скана или фото подписанной собственноручно Заявки, проставлением в ней согласия на обработку персональных данных и ознакомление с условиями указанной Оферты.
2.3.1. Заполняя Заявку, Заказчик:
- гарантирует достоверность и актуальность сведений, предоставляемых о себе и Обучающемся;
- гарантирует, что он является совершеннолетним и полностью дееспособным лицом;
- гарантирует, что он является законным представителем Обучающегося, в случае записи его на курсы;
- предоставляет согласие на обработку персональных данных Заказчика и Обучающегося в целях заключения договора в соответствии с положением об обработке персональных данных
- соглашается, что он самостоятельно несёт ответственность за любые последствия, возникающие в результате указания в Заявке недостоверных, неактуальных или неполных сведений.
2.4. После получения Заявки Исполнитель подтверждает факт получения, полноты и корректности заполненных Документов путём отправки Заказчику на указанный в Заявке электронный адрес ответного сообщения, подтверждающего получение документа, с адреса электронной почты ekoudrjavtseva@yahoo.de
2.5. Стороны договорились, что заполнение Заказчиком Заявки позволяет Исполнителю достоверно определить лицо, выразившее волю на заключение Договора и приравнивается к подписанию Договора собственноручной подписью.
2.6. Датой заключения договора на оказание услуг по обучению является дата направления Заказчиком Заявки на электронный адрес Исполнителя, указанный в разделе 10 настоящего Договора.
3. ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1. Исполнитель обязан:
3.1.1. Обеспечить доступ на курс Обучающегося, в отношении которого Заказчиком предоставлена корректно заполненная Заявка, в течение 5 рабочих дней, либо в иной срок, согласованный Сторонами.
3.1.2. Организовать и обеспечить надлежащее предоставление услуг по Договору, предусмотренные выбранным курсом, в соответствии с разделом 1 Договора. Услуги оказываются в соответствии с планом, в том числе индивидуальным и расписанием занятий Исполнителя, предоставленного Заказчику на его электронный адрес, указанный в Заявке.
3.1.3. Обеспечить Обучающемуся предусмотренные выбранным курсом условия, предоставив необходимый доступ к учебным материалам, онлайн-платформе и обратной связи с Исполнителем.
3.1.4. Принимать от Заказчика ежемесячную плату за оказанные услуги в текущем месяце.
3.1.5. Предоставить Заказчику, по его требованию, в электронной форме скан подписанного Договора по электронному адресу, указанному Заказчиком. Указанные документы могут быть высланы также в бумажном виде по почте в случае предъявления такого требования Заказчиком.
3.1.6. Обеспечить Обучающемуся уважение человеческого достоинства, защиту от всех форм физического и психического насилия, оскорбления личности, охрану жизни и здоровья.
3.2 Заказчик и Обучающийся обязаны:
3.2.1. Заказчик обязан своевременно вносить плату за предоставляемые услуги, указанные в разделе 1 настоящего Договора, в размере и порядке, определенных настоящим Договором, а также предоставлять платежные документы, подтверждающие такую оплату в случае запроса Исполнителя.
3.2.2. Извещать Исполнителя об отсутствии Обучающегося на плановых занятиях и о причине отсутствия заранее. Предупреждение об отсутствии Обучающегося на занятии возможно путём направления сообщения на аккаунт Исполнителя в WhatsApp, Telegram, а также на онлайн-платформе Исполнителя, либо осуществлением телефонного звонка на номер Исполнителя, указанные в разделе 11 настоящего Договора.
3.2.3. Своевременно извещать Исполнителя об изменении своих контактных и персональных данных.
3.2.4. Осуществить заблаговременно, при необходимости, регистрацию на онлайн-платформе Исполнителя, а также иных ресурсах, произвести необходимую установку программного обеспечения в целях оказания услуг и контакта с Исполнителем, необходимого для оказания услуг по настоящему Договору и указанного Исполнителем в электронном письме, направленным на электронный адрес Заказчика.
3.2.5. Заказчик, как законный представитель Обучающегося, обязан создать все надлежащие условия для занятий онлайн Обучающимся, в том числе обеспечить тишину в помещении, где проходит онлайн-занятие, отсутствие факторов, отвлекающих Обучающегося от занятия, а также обеспечить место проведения занятий на персональном компьютере или ноутбуке с применением дополнительных аксессуаров в виде камеры, микрофона, наушников, а также необходимое для этого Интернет-соединение и установку программного обеспечения.
3.2.6. Обучающийся обязан соблюдать правила поведения при проведении занятий, как индивидуальных, так и групповых, а именно:
- относится уважительно к Исполнителю и другим присутствующим на занятии;
- соблюдать необходимую тишину для нормального проведения занятий;
- выполнять просьбы Исполнителя при проведении занятий, для обеспечения проведения занятия в нормальных условиях в соответствии с целями курса.
4. ПРАВА СТОРОН
4.1. Исполнитель вправе:
4.1.1. Самостоятельно оказывать услуги по настоящему Договору, либо пользоваться услугами любых физических и юридических лиц, в целях своевременного и качественного исполнения обязательств по настоящему Договору.
4.1.2. Исполнитель вправе приостановить доступ к услугам в следующих случаях:
· в связи с непосещением Обучающимся занятий более трех раз подряд по неуважительной причине и без предупреждения;
· в случае отсутствия оплаты более 5 дней после наступления срока платежа в соответствии с разделом 6 настоящего Договора;
· при систематических грубых нарушениях Обучающимся правил поведения во время занятий согласно п.3.2.6. Договора;
-в случае систематического неуместного вмешательства Заказчиком в процесс проведения занятий с Обучающимся.
4.1.3. Исполнитель вправе, с письменного согласия Заказчика, вести фиксацию аудио/видео занятий с целью контроля качества обучения в соответствии с Положением об обработке персональных данных.
4.1.4. Использовать электронный адрес, номер телефона, логин Заказчика на онлайн-ресурсах, которые были получены от Заказчика при регистрации заявления, для отправки Заказчику информационных материалов, с целью его информирования о деятельности Исполнителя и ходе оказания услуг в рамках настоящего Договора. При отсутствии письменного или устного отказа Заказчика в получении данных материалов, направленного в адрес Исполнителя, согласие на получение данного рода материалов считается подтвержденным.
4.2. Заказчик и Обучающийся вправе:
4.2.1. Получать информацию от Исполнителя по вопросам организации, планирования и обеспечения надлежащего предоставления услуг, предусмотренных разделом 1 настоящего Договора.
4.2.2. Обращаться к Исполнителю по вопросам, касающимся процесса оказания услуг.
4.2.3. Получать полную и достоверную информацию о знаниях, умениях, навыков и компетенций Обучающегося, полученных в результате оказания услуг, пользуясь системой обратной связи на сайте Исполнителя.
4.2.4. Отказаться от проведения занятий в любое время, уведомив Исполнителя за 1 неделю до завершения блока занятий (5 или 10 встреч). В случае прекращения занятий раньше завершения блока, стоимость блока подлежит оплате как оказанные услуги.
5. ПЕРЕНОС ЗАНЯТИЙ И НЕЯВКА НА ЗАНЯТИЯ
5.1. Исполнитель вправе перенести занятие или произвести перерасчет в исключительных случаях (в случае болезни, аварии, отсутствия доступа к онлайн-ресурсам вне зависимости от воли и предусмотрительности Исполнителя), предупредив Заказчика заблаговременно.
5.2. Если в установленное время, без заблаговременного предупреждения, Обучающийся не доступен для подключения к занятию на онлайн-платформе, то время начала занятия считается согласно установленному в графике.
5.3. Если в установленное время начала занятий Обучающийся не смог связаться с Исполнителем по причине невыхода Исполнителя, то Заказчик обязан связаться немедленно с Исполнителем для констатации факта отсутствия занятия, в этом случае занятие Исполнителю переносится в полном объеме на другое время.
5.4. Исполнитель не отвечает за неоказание услуг в связи с отсутствием у Обучающегося необходимого оборудования, программного обеспечения или технических проблем с Интернетом либо по иной личной причине, не связанной с отсутствием Исполнителя на занятии.
5.5. В случае отсутствия на занятии Обучающегося без предупреждения или с предупреждением по телефону, но не подтвержденного соответствующим медицинским документом в течение 2 недель после возобновления занятий, пропущенные занятия не подлежат перерасчету и замене и считаются проведенными на условиях настоящего Договора.
5.6. В случае пропуска занятия по уважительной причине и заблаговременном предупреждении Исполнителя об отсутствии на уроке, с последующим подтверждением соответствующим медицинским документом, пропущенные уроки подлежат перерасчету либо заменой другими занятиями по требованию Заказчика, заявленному в момент уведомления об отсутствии, но только при индивидуальной форме занятий. При групповой форме занятий перерасчёт и перенесение занятий невозможно.
5.6.1. При дополнительном письменном согласии со всеми участниками группового занятия, возможно осуществление видеозаписи занятий и направление отсутствующему участнику группы. Такое согласование должно быть осуществлено Исполнителем заблаговременно (не менее чем за 3 дня до даты занятия) по просьбе заинтересованного Заказчика.
6. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЁТОВ
6.1. Стоимость услуг Исполнителя определена на сайте, а также в приложении №1 к настоящей Оферте и зависит от формата выбранного курса, формы занятий, а также от применения скидки, предоставленной Исполнителем в соответствии с условиями проведения акций и скидок в соответствии с законодательством Федеративной Республики Германия. Стоимость услуг Исполнителя по Договору НДС не облагается на основании законодательства Федеративной Республики Германия и Устава Исполнителя.
6.2. Увеличение и уменьшение стоимости услуг после заключения Договора Исполнителем в одностороннем порядке не допускается, за исключением роста уровня инфляции, предусмотренного основными характеристиками федерального бюджета на очередной финансовый год и плановый период, либо в связи с внезапной инфляцией и существенным падением курса рубля по отношению к евро в результате непредвиденных политических, экономических обстоятельств или стихийных бедствий и эпидемий, также в связи изменением формы обучения с групповой на индивидуальную с предупреждением не менее чем за 2 недели до вступления изменений в силу.
6.3. Заказчик вправе оплатить стоимость услуг за выбранный курс в следующем порядке:
- в виде ежемесячной оплаты в срок до 5 числа каждого месяца, следующего за месяцем оказания услуг в случае, если длительность периода занятий превышает 1 месяц;
- в виде полной оплаты стоимости курса в течение 5 дней по окончании обучения, если период обучения составил менее 1 месяца.
6.4. Оплата услуг осуществляется путем прямого перечисления на р/с Исполнителя, указанный в разделе Реквизиты на Сайте Исполнителя или в разделе 11 Договора, либо путём оплаты банковской картой или наличными в офисе Исполнителя.
6.5. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на счет Исполнителя.
6.6. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей и самостоятельно оплачивает все услуги организаций связи и банка, необходимых для перечисления.
6.7. В случае досрочного прекращения Договора по инициативе Заказчика, возмещение оставшейся части оплаты не оказанных услуг происходит в течение 30 календарных дней по письменному заявлению Заказчика, за вычетом суммы, удержанной в случае несоблюдения Заказчиком сроков предварительного прекращения услуг согласно п.4.2.4, направленного Исполнителю на электронный адрес, указанный в разделе 10 Договора и на Сайте Исполнителя и только на расчетный счет Заказчика, указанный в этом заявлении.
7. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
7.1. В рамках занятий на курсе Исполнитель представляет обучающемся и Заказчику доступ к своей интеллектуальной̆ собственности (доступ к сетевым информационным ресурсам, учебным, методическим материалам, не находящимся в открытом доступе, а также к онлайн-платформе Исполнителя), в связи с чем Обучающийся и Заказчик обязаны:
- воздерживаться от любых действий̆, которые нарушают права Исполнителя на результаты интеллектуальной̆ деятельности, в частности, не копировать, не записывать, не воспроизводить, не распространять любые результаты интеллектуальной̆ деятельности Исполнителя без письменного разрешения Исполнителя;
- немедленно сообщать Исполнителю о любых ставших известными фактах нарушения исключительных прав Исполнителя;
- не предоставлять свои аутентификационные данные, либо ссылку для доступа на Онлайн-платформу Исполнителя третьим лицам.
8. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА.
ПОРЯДОК ИЗМЕНЕНИЯ И ПРЕКРАЩЕНИЯ ДОГОВОРА
8.1. Договор действует с даты Акцепта Оферты путем отправки Заявки и до даты окончания курса или досрочного прекращения Договора, а в части денежных обязательств – до полного их исполнения Сторонами.
8.2. Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон в любое время.
8.3. Договор может быть в любое время расторгнут досрочно в одностороннем порядке по инициативе Заказчика путём направления Исполнителю заявления (сообщения) о прекращении Договора. Заявление (сообщение) о прекращении направляется Исполнителю по адресу электронной почты, указанному в разделе 11 Договора. Договор будет считаться прекращённым со срока, указанного в Заявлении либо с первого рабочего дня, следующего за днём направления такого уведомления. Перерасчет в случае досрочного прекращения Договора в этом случае осуществляется согласно правилам п.4.2.4 настоящего Договора.
8.4. Договор может быть расторгнут в одностороннем порядке по инициативе Исполнителя в случаях, предусмотренных п.4.1.2. Договора. В этом случае Исполнитель направляет Заказчику уведомление в электронной форме с указанием основания прекращения Договора.
8.5. Действие Договора прекращается досрочно по форс-мажорным обстоятельствам, не зависящим от воли Сторон.
9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
9.1. При неисполнении Обучающимся или Заказчиком обязательства по сохранению интеллектуальной собственности Исполнителя, предусмотренного пунктами 7.1 Договора, и выявлении Исполнителем факта доступа третьих лиц к содержанию курсов Исполнителя, Заказчик обязан во внесудебном порядке по письменному требованию Исполнителя оплатить штраф в размере 15000 (пятнадцать тысяч) рублей.
9.2. Если Исполнитель нарушил сроки оказания услуг (сроки начала и (или) окончания оказания услуг и (или) промежуточные сроки оказания услуг) либо, если во время оказания услуг стало очевидным, что она не будет осуществлена в срок, за исключением положений п.4.1.2, Заказчик вправе по своему выбору:
- назначить Исполнителю новый срок, в течение которого Исполнитель должен приступить к оказанию услуг и (или) закончить оказание услуг;
- расторгнуть Договор с возмещением средств, оплаченных за услуги, которые не были оказаны.
10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
10.1. Стороны договорились, что если иное прямо не предусмотрено законодательством Федеративной Республики Германии или настоящим Договором, любые сообщения, уведомления и документы в виде хорошо читаемых скан- или фотокопий, направленных Сторонами исключительно с электронных адресов:
Исполнителя – указанного в разделе 11 настоящего Договора;
Заказчика — с адреса электронной почты, указанной в Заявке
обладают юридической силой соответствующих документов на бумажном носителе и создают для Сторон все права и обязанности, предусмотренные настоящим Договором.
10.2. Стороны гарантируют работоспособность указанных в Договоре адресов электронной почты и самостоятельно несут риски, связанные с неполучением, несвоевременным получением или отправкой сообщений, неознакомлением с их содержанием в связи с любыми техническими неисправностями в работе электронной почты, отсутствием доступа к ней по любым причинам, включая отсутствие доступа в Интернет, результатами специальной сортировки сообщений, в частности, попаданием сообщений в папку «Спам» либо аналогичную.
10.3. Обмен текущей информацией по организации и содержанию процесса оказания услуг между Заказчиком и Исполнителем возможен также через электронный адрес ekoudrjavtseva@yahoo.de или через сайт Исполнителя http://sokol-online.tilda.ws, аккаунты Сторон в WhatsApp, Telegram.
10.4. В случае изменения данных, наименования, местонахождения или банковских реквизитов любой Стороны, она обязана уведомить об этом другую Сторону не менее чем за 3 (три) рабочих дня со дня наступления указанных обстоятельств любыми доступными способами, позволяющими подтвердить получение такого уведомления другой Стороной. Любые убытки, возникшие у Стороны, не исполнившей и/или несвоевременно исполнившей обязательство по уведомлению, связанные с отсутствием такого уведомления, не подлежат компенсации другой Стороной.
10.5 Все приложения к настоящему Договору являются его неотъемлемой частью. Стороны договорились, что отношения в рамках настоящего договора регулируются правом страны Исполнителя в соответствии с нормами международных конвенций и соглашений.
10.6 В случае возникновения любых разногласий между Заказчиком и Исполнителем относительно исполнения каждой из сторон условий Договора, а также любых иных разногласий, такие разногласия должны быть урегулированы с применением обязательного досудебного претензионного порядка. Исполнитель обязуется направить Заказчику претензию в электронном виде на адрес электронной почты, указанный Заказчиком в заявке на обучение. Заказчик обязуется направить Исполнителю претензию в электронном виде на адрес электронной почты Исполнителя, указанный в разделе 11 Договора. Срок ответа на претензию - 5 (пять) рабочих дней со дня ее получения. При несоблюдении любой из сторон, всех перечисленных выше условий обязательный претензионный порядок не считается соблюденным. Все споры, связанные с отношениями в рамках настоящего договора неразрешенные в досудебном порядке, рассматриваются в суде по месту нахождения Исполнителя с применением законодательства Федеративной Республики Германия.
10.7. Стороны договорились, что не подписывают акты выполненных работ. Оплата и отсутствие претензии от Заказчика в течение пяти рабочих дней с момента оказания услуг подтверждает выполнение и надлежащее качество предоставленных Исполнителем услуг.
11. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Общество «ИкаРуС-Межкультурная коммуникация и русский язык», ФРГ
IKaRuS-Interkulturelle Kommunikation und russische Sprache e.V.
Юридический адрес:
Ot Schoenwolde
Haegerfelder Weg 4
18276 Gutow
Germany
телефон: +49 179 7638 609
Email:
ekoudrjavtseva@yahoo.de
Банковские реквизиты:
ИНН/Registrationsnummer im Amtsgericht Mannheim (BW) VR 103483
Finanzamt Karlsruhe-Stadt St.Nr. 35022/57740
Bank: Sparkasse Karlsruhe-Ettlingen,
Kaiserstr. 223, 76133 Karlsruhe
IBAN: DE78 6605 0101 0108 1121 52
BIC: KARSDE66XXX
Настоящий документ, постоянно размещённый в сети Интернет по сетевому адресу http://sokol-online.tilda.ws, является предложением Общества «ИкаРуС-Межкультурная коммуникация и русский язык», ФРГ (далее – Исполнитель), в лице члена Правления Кудрявцевой Екатерины Львовны, действующей на основании Устава, заключить Договор на оказание дистанционных платных услуг (далее – Договор) с любым заинтересованным в получении таких услуг физическим лицом или юридическим лицом в соответствии с нормами законодательства Федеративной Республики Германия (далее – Заказчик).
Настоящий документ является публичной Офертой в соответствии с нормами законодательства Федеративной Республики Германия.
ДОГОВОР ОБ ОКАЗАНИИ ПЛАТНЫХ УСЛУГ
Термины
«Оферта» Предложение, адресованное любому физическому лицу, заключить с ним договор о предоставлении услуг на тех же существенных условиях, что содержатся в настоящей Оферте;
«Заказчик» Совершеннолетнее лицо, являющееся Обучающимся по настоящему Договору, либо являющееся законным представителем Обучающегося в случае его несовершеннолетия и заключившее в его интересах Договор на условиях, содержащихся в настоящей Оферте;
«Обучающийся» Лицо, в пользу которого оказываются услуги на условиях, содержащихся в настоящей Оферте;
«Договор» Договор об оказании услуг по дистанционному обучению, заключенный между Исполнителем и Заказчиком в электронном виде путем акцепта Заказчиком настоящей Оферты.
«Акцепт» Полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты, совершенное путем ознакомления с Офертой, заполнение Заявки в электронной или письменной форме по выбранному им курсу
«Курсы» или «Занятия» Указанные на сайте Исполнителя дистанционные услуги, предоставляемые Исполнителем Заказчику на условиях и в соответствии с положениями Договора.
«Заявка» Входное заявление Заказчика, направленное Заказчиком Исполнителю, включающая основную информацию об Обучающимся, выбранном курсе, стоимости и данные для осуществления с ними связи.
«Сайт» Совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу Исполнителя http://sokol-online.tilda.ws
«Онлайн-платформа»
Программное обеспечение Исполнителя для проведения занятий и взаимодействия Исполнителя с Обучающимся, доступ к которому осуществляется путём предоставления Заказчику логина, пароля и/или ссылки для регистрации или доступа на платформу Исполнителя.
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1 Исполнитель обязуется оказать Заказчику платные услуги по системе (само)развития личности на основе инновационной технологии иммерсионного (формирующего) чтения и через проектную работу с текстом в соответствии с выбранным курсом и конкретными сроками и стоимостью, указанными Заказчиком в Заявке.
1.2 Форма обучения - очная с применением электронного обучения и дистанционных технологий.
1.3 Занятия проходят в соответствии согласованным Сторонами расписанием, направленным Заказчику после оформления Заявки на обучение, на онлайн платформе Исполнителя, в системе Zoom или Skype по ссылке и адресу, высылаемому Заказчику на электронную почту или иные средства электронной связи, указанные в соответствии с п.10.1 Оферты, а также с использованием указанных Исполнителем электронных ресурсов и различных пособий в бумажном виде, приобретенными Заказчиком самостоятельно при необходимости.
2. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА
2.1. Надлежащим заключением Договора в соответствии с нормами законодательства Федеративной Республики Германия считается осуществление Заказчиком всех нижеперечисленных действий:
- Ознакомление с условиями Договора, размещенными по адресу: http://sokol-online.tilda.ws/publicoffer
- Акцепт Оферты и формирования документов.
2.2. Для действий, указанных в п.2.1. Договора, Исполнитель направляет Заказчику Заявку с адреса электронной почты ekoudrjavtseva@yahoo.de
2.3. Выражение Заказчиком согласия на оказание Исполнителем в пользу Обучающегося услуг по выбранному курсу, осуществляется путем направления скана или фото подписанной собственноручно Заявки, проставлением в ней согласия на обработку персональных данных и ознакомление с условиями указанной Оферты.
2.3.1. Заполняя Заявку, Заказчик:
- гарантирует достоверность и актуальность сведений, предоставляемых о себе и Обучающемся;
- гарантирует, что он является совершеннолетним и полностью дееспособным лицом;
- гарантирует, что он является законным представителем Обучающегося, в случае записи его на курсы;
- предоставляет согласие на обработку персональных данных Заказчика и Обучающегося в целях заключения договора в соответствии с положением об обработке персональных данных
- соглашается, что он самостоятельно несёт ответственность за любые последствия, возникающие в результате указания в Заявке недостоверных, неактуальных или неполных сведений.
2.4. После получения Заявки Исполнитель подтверждает факт получения, полноты и корректности заполненных Документов путём отправки Заказчику на указанный в Заявке электронный адрес ответного сообщения, подтверждающего получение документа, с адреса электронной почты ekoudrjavtseva@yahoo.de
2.5. Стороны договорились, что заполнение Заказчиком Заявки позволяет Исполнителю достоверно определить лицо, выразившее волю на заключение Договора и приравнивается к подписанию Договора собственноручной подписью.
2.6. Датой заключения договора на оказание услуг по обучению является дата направления Заказчиком Заявки на электронный адрес Исполнителя, указанный в разделе 10 настоящего Договора.
3. ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1. Исполнитель обязан:
3.1.1. Обеспечить доступ на курс Обучающегося, в отношении которого Заказчиком предоставлена корректно заполненная Заявка, в течение 5 рабочих дней, либо в иной срок, согласованный Сторонами.
3.1.2. Организовать и обеспечить надлежащее предоставление услуг по Договору, предусмотренные выбранным курсом, в соответствии с разделом 1 Договора. Услуги оказываются в соответствии с планом, в том числе индивидуальным и расписанием занятий Исполнителя, предоставленного Заказчику на его электронный адрес, указанный в Заявке.
3.1.3. Обеспечить Обучающемуся предусмотренные выбранным курсом условия, предоставив необходимый доступ к учебным материалам, онлайн-платформе и обратной связи с Исполнителем.
3.1.4. Принимать от Заказчика ежемесячную плату за оказанные услуги в текущем месяце.
3.1.5. Предоставить Заказчику, по его требованию, в электронной форме скан подписанного Договора по электронному адресу, указанному Заказчиком. Указанные документы могут быть высланы также в бумажном виде по почте в случае предъявления такого требования Заказчиком.
3.1.6. Обеспечить Обучающемуся уважение человеческого достоинства, защиту от всех форм физического и психического насилия, оскорбления личности, охрану жизни и здоровья.
3.2 Заказчик и Обучающийся обязаны:
3.2.1. Заказчик обязан своевременно вносить плату за предоставляемые услуги, указанные в разделе 1 настоящего Договора, в размере и порядке, определенных настоящим Договором, а также предоставлять платежные документы, подтверждающие такую оплату в случае запроса Исполнителя.
3.2.2. Извещать Исполнителя об отсутствии Обучающегося на плановых занятиях и о причине отсутствия заранее. Предупреждение об отсутствии Обучающегося на занятии возможно путём направления сообщения на аккаунт Исполнителя в WhatsApp, Telegram, а также на онлайн-платформе Исполнителя, либо осуществлением телефонного звонка на номер Исполнителя, указанные в разделе 11 настоящего Договора.
3.2.3. Своевременно извещать Исполнителя об изменении своих контактных и персональных данных.
3.2.4. Осуществить заблаговременно, при необходимости, регистрацию на онлайн-платформе Исполнителя, а также иных ресурсах, произвести необходимую установку программного обеспечения в целях оказания услуг и контакта с Исполнителем, необходимого для оказания услуг по настоящему Договору и указанного Исполнителем в электронном письме, направленным на электронный адрес Заказчика.
3.2.5. Заказчик, как законный представитель Обучающегося, обязан создать все надлежащие условия для занятий онлайн Обучающимся, в том числе обеспечить тишину в помещении, где проходит онлайн-занятие, отсутствие факторов, отвлекающих Обучающегося от занятия, а также обеспечить место проведения занятий на персональном компьютере или ноутбуке с применением дополнительных аксессуаров в виде камеры, микрофона, наушников, а также необходимое для этого Интернет-соединение и установку программного обеспечения.
3.2.6. Обучающийся обязан соблюдать правила поведения при проведении занятий, как индивидуальных, так и групповых, а именно:
- относится уважительно к Исполнителю и другим присутствующим на занятии;
- соблюдать необходимую тишину для нормального проведения занятий;
- выполнять просьбы Исполнителя при проведении занятий, для обеспечения проведения занятия в нормальных условиях в соответствии с целями курса.
4. ПРАВА СТОРОН
4.1. Исполнитель вправе:
4.1.1. Самостоятельно оказывать услуги по настоящему Договору, либо пользоваться услугами любых физических и юридических лиц, в целях своевременного и качественного исполнения обязательств по настоящему Договору.
4.1.2. Исполнитель вправе приостановить доступ к услугам в следующих случаях:
· в связи с непосещением Обучающимся занятий более трех раз подряд по неуважительной причине и без предупреждения;
· в случае отсутствия оплаты более 5 дней после наступления срока платежа в соответствии с разделом 6 настоящего Договора;
· при систематических грубых нарушениях Обучающимся правил поведения во время занятий согласно п.3.2.6. Договора;
-в случае систематического неуместного вмешательства Заказчиком в процесс проведения занятий с Обучающимся.
4.1.3. Исполнитель вправе, с письменного согласия Заказчика, вести фиксацию аудио/видео занятий с целью контроля качества обучения в соответствии с Положением об обработке персональных данных.
4.1.4. Использовать электронный адрес, номер телефона, логин Заказчика на онлайн-ресурсах, которые были получены от Заказчика при регистрации заявления, для отправки Заказчику информационных материалов, с целью его информирования о деятельности Исполнителя и ходе оказания услуг в рамках настоящего Договора. При отсутствии письменного или устного отказа Заказчика в получении данных материалов, направленного в адрес Исполнителя, согласие на получение данного рода материалов считается подтвержденным.
4.2. Заказчик и Обучающийся вправе:
4.2.1. Получать информацию от Исполнителя по вопросам организации, планирования и обеспечения надлежащего предоставления услуг, предусмотренных разделом 1 настоящего Договора.
4.2.2. Обращаться к Исполнителю по вопросам, касающимся процесса оказания услуг.
4.2.3. Получать полную и достоверную информацию о знаниях, умениях, навыков и компетенций Обучающегося, полученных в результате оказания услуг, пользуясь системой обратной связи на сайте Исполнителя.
4.2.4. Отказаться от проведения занятий в любое время, уведомив Исполнителя за 1 неделю до завершения блока занятий (5 или 10 встреч). В случае прекращения занятий раньше завершения блока, стоимость блока подлежит оплате как оказанные услуги.
5. ПЕРЕНОС ЗАНЯТИЙ И НЕЯВКА НА ЗАНЯТИЯ
5.1. Исполнитель вправе перенести занятие или произвести перерасчет в исключительных случаях (в случае болезни, аварии, отсутствия доступа к онлайн-ресурсам вне зависимости от воли и предусмотрительности Исполнителя), предупредив Заказчика заблаговременно.
5.2. Если в установленное время, без заблаговременного предупреждения, Обучающийся не доступен для подключения к занятию на онлайн-платформе, то время начала занятия считается согласно установленному в графике.
5.3. Если в установленное время начала занятий Обучающийся не смог связаться с Исполнителем по причине невыхода Исполнителя, то Заказчик обязан связаться немедленно с Исполнителем для констатации факта отсутствия занятия, в этом случае занятие Исполнителю переносится в полном объеме на другое время.
5.4. Исполнитель не отвечает за неоказание услуг в связи с отсутствием у Обучающегося необходимого оборудования, программного обеспечения или технических проблем с Интернетом либо по иной личной причине, не связанной с отсутствием Исполнителя на занятии.
5.5. В случае отсутствия на занятии Обучающегося без предупреждения или с предупреждением по телефону, но не подтвержденного соответствующим медицинским документом в течение 2 недель после возобновления занятий, пропущенные занятия не подлежат перерасчету и замене и считаются проведенными на условиях настоящего Договора.
5.6. В случае пропуска занятия по уважительной причине и заблаговременном предупреждении Исполнителя об отсутствии на уроке, с последующим подтверждением соответствующим медицинским документом, пропущенные уроки подлежат перерасчету либо заменой другими занятиями по требованию Заказчика, заявленному в момент уведомления об отсутствии, но только при индивидуальной форме занятий. При групповой форме занятий перерасчёт и перенесение занятий невозможно.
5.6.1. При дополнительном письменном согласии со всеми участниками группового занятия, возможно осуществление видеозаписи занятий и направление отсутствующему участнику группы. Такое согласование должно быть осуществлено Исполнителем заблаговременно (не менее чем за 3 дня до даты занятия) по просьбе заинтересованного Заказчика.
6. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЁТОВ
6.1. Стоимость услуг Исполнителя определена на сайте, а также в приложении №1 к настоящей Оферте и зависит от формата выбранного курса, формы занятий, а также от применения скидки, предоставленной Исполнителем в соответствии с условиями проведения акций и скидок в соответствии с законодательством Федеративной Республики Германия. Стоимость услуг Исполнителя по Договору НДС не облагается на основании законодательства Федеративной Республики Германия и Устава Исполнителя.
6.2. Увеличение и уменьшение стоимости услуг после заключения Договора Исполнителем в одностороннем порядке не допускается, за исключением роста уровня инфляции, предусмотренного основными характеристиками федерального бюджета на очередной финансовый год и плановый период, либо в связи с внезапной инфляцией и существенным падением курса рубля по отношению к евро в результате непредвиденных политических, экономических обстоятельств или стихийных бедствий и эпидемий, также в связи изменением формы обучения с групповой на индивидуальную с предупреждением не менее чем за 2 недели до вступления изменений в силу.
6.3. Заказчик вправе оплатить стоимость услуг за выбранный курс в следующем порядке:
- в виде ежемесячной оплаты в срок до 5 числа каждого месяца, следующего за месяцем оказания услуг в случае, если длительность периода занятий превышает 1 месяц;
- в виде полной оплаты стоимости курса в течение 5 дней по окончании обучения, если период обучения составил менее 1 месяца.
6.4. Оплата услуг осуществляется путем прямого перечисления на р/с Исполнителя, указанный в разделе Реквизиты на Сайте Исполнителя или в разделе 11 Договора, либо путём оплаты банковской картой или наличными в офисе Исполнителя.
6.5. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на счет Исполнителя.
6.6. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей и самостоятельно оплачивает все услуги организаций связи и банка, необходимых для перечисления.
6.7. В случае досрочного прекращения Договора по инициативе Заказчика, возмещение оставшейся части оплаты не оказанных услуг происходит в течение 30 календарных дней по письменному заявлению Заказчика, за вычетом суммы, удержанной в случае несоблюдения Заказчиком сроков предварительного прекращения услуг согласно п.4.2.4, направленного Исполнителю на электронный адрес, указанный в разделе 10 Договора и на Сайте Исполнителя и только на расчетный счет Заказчика, указанный в этом заявлении.
7. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
7.1. В рамках занятий на курсе Исполнитель представляет обучающемся и Заказчику доступ к своей интеллектуальной̆ собственности (доступ к сетевым информационным ресурсам, учебным, методическим материалам, не находящимся в открытом доступе, а также к онлайн-платформе Исполнителя), в связи с чем Обучающийся и Заказчик обязаны:
- воздерживаться от любых действий̆, которые нарушают права Исполнителя на результаты интеллектуальной̆ деятельности, в частности, не копировать, не записывать, не воспроизводить, не распространять любые результаты интеллектуальной̆ деятельности Исполнителя без письменного разрешения Исполнителя;
- немедленно сообщать Исполнителю о любых ставших известными фактах нарушения исключительных прав Исполнителя;
- не предоставлять свои аутентификационные данные, либо ссылку для доступа на Онлайн-платформу Исполнителя третьим лицам.
8. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА.
ПОРЯДОК ИЗМЕНЕНИЯ И ПРЕКРАЩЕНИЯ ДОГОВОРА
8.1. Договор действует с даты Акцепта Оферты путем отправки Заявки и до даты окончания курса или досрочного прекращения Договора, а в части денежных обязательств – до полного их исполнения Сторонами.
8.2. Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон в любое время.
8.3. Договор может быть в любое время расторгнут досрочно в одностороннем порядке по инициативе Заказчика путём направления Исполнителю заявления (сообщения) о прекращении Договора. Заявление (сообщение) о прекращении направляется Исполнителю по адресу электронной почты, указанному в разделе 11 Договора. Договор будет считаться прекращённым со срока, указанного в Заявлении либо с первого рабочего дня, следующего за днём направления такого уведомления. Перерасчет в случае досрочного прекращения Договора в этом случае осуществляется согласно правилам п.4.2.4 настоящего Договора.
8.4. Договор может быть расторгнут в одностороннем порядке по инициативе Исполнителя в случаях, предусмотренных п.4.1.2. Договора. В этом случае Исполнитель направляет Заказчику уведомление в электронной форме с указанием основания прекращения Договора.
8.5. Действие Договора прекращается досрочно по форс-мажорным обстоятельствам, не зависящим от воли Сторон.
9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
9.1. При неисполнении Обучающимся или Заказчиком обязательства по сохранению интеллектуальной собственности Исполнителя, предусмотренного пунктами 7.1 Договора, и выявлении Исполнителем факта доступа третьих лиц к содержанию курсов Исполнителя, Заказчик обязан во внесудебном порядке по письменному требованию Исполнителя оплатить штраф в размере 15000 (пятнадцать тысяч) рублей.
9.2. Если Исполнитель нарушил сроки оказания услуг (сроки начала и (или) окончания оказания услуг и (или) промежуточные сроки оказания услуг) либо, если во время оказания услуг стало очевидным, что она не будет осуществлена в срок, за исключением положений п.4.1.2, Заказчик вправе по своему выбору:
- назначить Исполнителю новый срок, в течение которого Исполнитель должен приступить к оказанию услуг и (или) закончить оказание услуг;
- расторгнуть Договор с возмещением средств, оплаченных за услуги, которые не были оказаны.
10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
10.1. Стороны договорились, что если иное прямо не предусмотрено законодательством Федеративной Республики Германии или настоящим Договором, любые сообщения, уведомления и документы в виде хорошо читаемых скан- или фотокопий, направленных Сторонами исключительно с электронных адресов:
Исполнителя – указанного в разделе 11 настоящего Договора;
Заказчика — с адреса электронной почты, указанной в Заявке
обладают юридической силой соответствующих документов на бумажном носителе и создают для Сторон все права и обязанности, предусмотренные настоящим Договором.
10.2. Стороны гарантируют работоспособность указанных в Договоре адресов электронной почты и самостоятельно несут риски, связанные с неполучением, несвоевременным получением или отправкой сообщений, неознакомлением с их содержанием в связи с любыми техническими неисправностями в работе электронной почты, отсутствием доступа к ней по любым причинам, включая отсутствие доступа в Интернет, результатами специальной сортировки сообщений, в частности, попаданием сообщений в папку «Спам» либо аналогичную.
10.3. Обмен текущей информацией по организации и содержанию процесса оказания услуг между Заказчиком и Исполнителем возможен также через электронный адрес ekoudrjavtseva@yahoo.de или через сайт Исполнителя http://sokol-online.tilda.ws, аккаунты Сторон в WhatsApp, Telegram.
10.4. В случае изменения данных, наименования, местонахождения или банковских реквизитов любой Стороны, она обязана уведомить об этом другую Сторону не менее чем за 3 (три) рабочих дня со дня наступления указанных обстоятельств любыми доступными способами, позволяющими подтвердить получение такого уведомления другой Стороной. Любые убытки, возникшие у Стороны, не исполнившей и/или несвоевременно исполнившей обязательство по уведомлению, связанные с отсутствием такого уведомления, не подлежат компенсации другой Стороной.
10.5 Все приложения к настоящему Договору являются его неотъемлемой частью. Стороны договорились, что отношения в рамках настоящего договора регулируются правом страны Исполнителя в соответствии с нормами международных конвенций и соглашений.
10.6 В случае возникновения любых разногласий между Заказчиком и Исполнителем относительно исполнения каждой из сторон условий Договора, а также любых иных разногласий, такие разногласия должны быть урегулированы с применением обязательного досудебного претензионного порядка. Исполнитель обязуется направить Заказчику претензию в электронном виде на адрес электронной почты, указанный Заказчиком в заявке на обучение. Заказчик обязуется направить Исполнителю претензию в электронном виде на адрес электронной почты Исполнителя, указанный в разделе 11 Договора. Срок ответа на претензию - 5 (пять) рабочих дней со дня ее получения. При несоблюдении любой из сторон, всех перечисленных выше условий обязательный претензионный порядок не считается соблюденным. Все споры, связанные с отношениями в рамках настоящего договора неразрешенные в досудебном порядке, рассматриваются в суде по месту нахождения Исполнителя с применением законодательства Федеративной Республики Германия.
10.7. Стороны договорились, что не подписывают акты выполненных работ. Оплата и отсутствие претензии от Заказчика в течение пяти рабочих дней с момента оказания услуг подтверждает выполнение и надлежащее качество предоставленных Исполнителем услуг.
11. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Общество «ИкаРуС-Межкультурная коммуникация и русский язык», ФРГ
IKaRuS-Interkulturelle Kommunikation und russische Sprache e.V.
Юридический адрес:
Ot Schoenwolde
Haegerfelder Weg 4
18276 Gutow
Germany
телефон: +49 179 7638 609
Email:
ekoudrjavtseva@yahoo.de
Банковские реквизиты:
ИНН/Registrationsnummer im Amtsgericht Mannheim (BW) VR 103483
Finanzamt Karlsruhe-Stadt St.Nr. 35022/57740
Bank: Sparkasse Karlsruhe-Ettlingen,
Kaiserstr. 223, 76133 Karlsruhe
IBAN: DE78 6605 0101 0108 1121 52
BIC: KARSDE66XXX
